У сайта нет срока годности с конкретной датой. Просто ваш бизнес меняется, телефоны меняются, а сайт остаётся прежним. Эти семь признаков помогают отличить сайт, которому хватит правок, от сайта, который стоит обновить.

Семь признаков

1. На телефоне приходится увеличивать

Если, чтобы прочитать текст или нажать кнопку, нужно растягивать экран, сайт делали не для телефонов, а именно с них приходит заметная часть посетителей.

2. Он долго загружается

Если вы сами теряете терпение, открывая его, то и ваши клиенты тоже. В этой статье мы разбираем самые частые причины.

3. Он уже не рассказывает, чем вы занимаетесь сегодня

Услуги, которые вы больше не оказываете, старые цены, команда, которой уже нет на фотографиях. Устаревший сайт порождает звонки с вопросами о том, что и так должно быть понятно.

4. Поменять текст — целое испытание

Если каждая мелкая правка занимает недели или зависит от человека, который больше не отвечает, сайт перестают обновлять, и предыдущий пункт только усугубляется.

5. Через него никто не обращается

Посетители есть, а сообщений и звонков нет. Обычно не хватает понятного шага: что должен сделать посетитель и где кнопка для этого.

6. Формы не работают, или вы не знаете, доходят ли они

Проверьте: отправьте заявку самому себе. Если она не приходит или попадает в ящик, который никто не читает, вы теряете обращения и не знаете об этом.

7. Он не похож на ваш бизнес

Вы сменили логотип, помещение или тип клиентов, а сайт всё тот же, что и несколько лет назад. Первое впечатление уже не о вас.

Правки или редизайн?

Для ориентира: если совпадают один-два признака, обычно достаточно исправить их по одному. Если четыре и больше, заплатки обходятся почти как новый сайт, а результат получается хуже.

Что стоит сохранить

  • Домен. Это ваш адрес: его смена сбивает с толку и клиентов, и поисковики.
  • Тексты и фотографии, которые работают. Не всё старое плохо: то, что клиенты уже понимают, остаётся.
  • Адреса страниц, на которые приходят посетители. Когда страница меняет адрес, старый должен вести на новый, чтобы тот, кто пришёл из Google или по ссылке, не увидел ошибку.

Прежде чем просить смету

  1. Отметьте, какие страницы посещают чаще всего, если такие данные есть.
  2. Решите, что должны делать посетители: звонить, записываться, писать.
  3. Соберите всё, что изменилось в бизнесе с тех пор, как сделали сайт.
  4. Отметьте, что вам нравится в нынешнем сайте, а что нет.

С этим любой специалист точнее скажет, что и зачем он бы сделал. Вот как мы подходим к этому в редизайне сайта.