Mantenimiento

Tu web y tus automatizaciones, siempre a punto.

Vigilamos tu web, tus bots y tus automatizaciones, arreglamos los fallos y hacemos cada mes los cambios incluidos en tu plan.

Qué es

Alguien pendiente de tu webtodos los días.

El mantenimiento es un servicio mensual: cuidamos tu web, tus bots y tus automatizaciones después de publicarlos, para que sigan funcionando igual que el primer día.

  • Cada día

    Vigilamos que todo funcione

    Comprobaciones automáticas: que la web carga, los formularios envían y los bots responden.

  • Cuando algo falla

    Arreglamos los fallos

    Si algo de lo que cuidamos deja de funcionar, lo arreglamos dentro de las horas de tu plan.

  • Cuando lo pides

    Hacemos tus cambios

    Un precio, una foto o un texto nuevo: nos lo pides y entra en las horas de tu plan.

Por qué hace falta

Tu web parece igual.Por debajo, todo cambia.

Certificados que vencen, conexiones que se rompen, copias que no se hacen. Nada de eso se ve desde fuera hasta el día en que algo deja de funcionar.

Por fuera, todo bien
  • Certificado: Vence en 5 días. Con mantenimiento: Renovado.
  • Velocidad: 4 segundos en el móvil. Con mantenimiento: 1,6 segundos.
  • Formulario: Sin mensajes desde hace 2 semanas. Con mantenimiento: Vuelven a llegar.
  • Copia de seguridad: La última, hace 4 meses. Con mantenimiento: Copia de hoy, 3:00.
Así lo vigilamos

Un mes de tu web,día a día.

Pulsa un aviso para ver qué pasó y qué hicimos.

Todo funcionaEjemplo · septiembre
  • Tu web
  • Formulario de contacto
  • Pedidos a facturas
  • Bot de WhatsApp
  • Copias de seguridad
  • Velocidad de la web
1 sep30 sepSin incidenciasAviso resuelto
Avisos del mes
    1. Deja de funcionar el paso de pedidos a facturas.
    2. Nos llega el aviso con el error.
    3. Ajustamos la conexión a la nueva versión.
    4. Se crean las 3 facturas que faltaban.

    Resultado: Ningún pedido se quedó sin factura.

Cada mes

Todo revisado, y por escrito.

  • Vigilancia automáticaWeb, formularios, bots y automatizaciones, revisados solos.
  • ArreglosLos fallos de lo que cuidamos, dentro de las horas de tu plan.
  • Cambios de contenidoTextos, fotos y precios, hasta las horas de tu plan.
  • Actualizaciones y copiasVersiones al día y copias de seguridad.
Resumen de septiembretu-web.exampleTodo funciona
30
Días vigilados
4
Cambios hechos
3
Avisos resueltos
Cambios hechos
  • Nuevos precios en la página de servicios
  • Fotos del equipo actualizadas
  • Campo de empresa en el formulario
  • Sección de horarios de verano
Qué entra

Lo que cubre la cuotay lo que va aparte.

Incluido, hasta las horas del planCon presupuesto aparte
Cambios de contenidoTextos, fotos, precios y horarios, hasta las horas del plan.
Rediseño de la webUn diseño nuevo o una estructura distinta.
Pequeñas mejorasUna sección nueva o un campo más en un formulario.
Automatizaciones nuevasFlujos que todavía no existen.
ArreglosFallos de la web, los bots o las automatizaciones que cuidamos, hasta las horas del plan.
Funciones grandesTienda online, área de clientes o integraciones nuevas.
Actualizaciones y copiasVersiones, seguridad y copias de seguridad.
Servicios de tercerosTus cuentas de Shopify, Holded o la IA siguen a tu nombre.
Cómo trabajamos

Paso a paso,sin sorpresas.

  1. Revisión inicial

    Vemos cómo están tu web y tus automatizaciones, también si no las hicimos nosotros.

    ResultadoInforme de estado
  2. Puesta a punto

    Arreglamos lo urgente y dejamos en marcha la vigilancia y las copias.

    ResultadoTodo vigilado
  3. Plan mensual

    Una cuota fija con lo que cubre y lo que no, por escrito.

    ResultadoPlan claro
  4. Cada mes

    Vigilancia, los cambios de tu plan y el resumen del mes por email.

    ResultadoResumen mensual

Preguntas frecuentes

¿Puedo contratarlo si la web no la hicisteis vosotros?

Sí. Primero hacemos una revisión inicial para ver cómo está hecha y qué conviene arreglar antes de empezar.

¿Cómo os pido un cambio?

Por email. Te decimos cuándo estará listo y te avisamos al terminar.

¿Qué pasa si algo falla de noche o en fin de semana?

La vigilancia es automática y nos avisa cuando algo falla. Lo atendemos en nuestro horario, de lunes a viernes.

¿Los accesos siguen siendo míos?

Sí. Dominio, hosting y cuentas están a tu nombre. Si un día lo dejas, no pierdes nada.

¿Y si pido algo que no entra en la cuota?

Te pasamos un presupuesto antes de empezar. No se hace ni se cobra nada que no hayas aprobado.

¿Cuánto cuesta?

Una cuota mensual fija según el tamaño de tu web y cuántas automatizaciones y bots cuidamos. Tras la revisión inicial recibes una propuesta.