Consulta gratuita
Bots de WhatsApp y Telegram

Atiende a tus clientes donde ya escriben.

Bots que responden a cualquier hora, reservan, toman pedidos y te pasan la conversación cuando hace falta una persona.

Qué es

Tu negocio contestaaunque tú no estés.

Un bot es una cuenta de WhatsApp o Telegram que responde a tus clientes y hace gestiones sola: reservas, pedidos y avisos.

De noche, con el negocio cerrado
  1. Un cliente escribe: «¿Tenéis mesa mañana para cuatro?»
  2. El bot le enseña las horas libres.
  3. Reserva hecha y apuntada en tu agenda.
A las 9:00, al llegar

La reserva ya está en tu agenda. Nadie ha esperado.

Pruébalo

Elige una conversacióny contesta como un cliente.

Clínica dentalCuenta de empresa
HoyEsta empresa usa un servicio seguro de Meta para gestionar este chat.
Hola, quiero pedir cita10:24
Elige una conversación
Lo que pasa en tu negocio
  • Cita en tu Google Calendar
  • Cliente guardado en tu hoja
  • Aviso al equipo en Telegram
  • Recordatorio para el día antes

Pulsa los botones del chat para contestar.

Simulación. WhatsApp es una marca de Meta; Telegram, de su propietario.

WhatsApp o Telegram

Cuál usary para qué.

WhatsAppTelegram
Ideal paraTus clientes, que ya lo usan a diarioTu equipo, avisos internos y clientes que lo prefieran
VerificaciónHay que verificar la empresa en MetaNo hace falta
Coste de los mensajesResponder suele ser gratis; los que inicias tú los cobra MetaGratis
Botones y menúsHasta tres botones o una lista de opcionesBotones, menús y comandos sin límite práctico
En marchaDe una a tres semanas, según MetaEn pocos días
Bot para tu equipo

Tu equipo, al día sin abrir el correo.

  • Avisos al momentoPedidos, reservas, cancelaciones y pagos con todos los datos.
  • La agenda del díaCada mañana, o cuando la pidas con un comando.
  • Cada aviso a quien tocaCocina, reparto o recepción reciben solo lo suyo.
  • Sin instalar nadaFunciona en el Telegram que ya tiene tu equipo.
Equipo de la clínica4 miembros
Hoy
Bot de la clínicaNueva cita: Marta R. · Limpieza · miércoles 15, 12:0010:26
Bot de la clínicaPedido #1043 pagado · 3 productos · 86,40 €11:02
Bot de la clínicaCancelada la cita del jueves 16 a las 17:30. Hueco libre.12:15
/hoy12:16
Bot de la clínicaHoy: 8 citas. La primera a las 9:00 y un hueco libre a las 13:00.12:16
Cómo trabajamos

Paso a paso,sin sorpresas.

  1. Consulta

    Qué te preguntan tus clientes y qué debe resolver el bot.

    ResultadoFlujos del bot

  2. Verificación en Meta

    Solo para WhatsApp: te guiamos paso a paso. Suele tardar de unos días a dos semanas.

    ResultadoNúmero verificado

  3. Pruebas

    Lo probamos con conversaciones reales antes de abrirlo a tus clientes.

    ResultadoRespuestas revisadas

  4. En marcha

    Revisamos las conversaciones de las primeras semanas y ajustamos lo necesario.

    ResultadoMejoras con datos reales

Preguntas frecuentes

¿Me pueden bloquear el número?

No usamos métodos no oficiales: solo la API oficial de WhatsApp Business, que es la forma permitida por Meta.

¿Puedo seguir usando mi WhatsApp normal?

El número del bot tiene que estar en la API. Lo habitual es usar un número nuevo o pasar el de empresa; lo vemos en la consulta.

¿Y si el bot no sabe la respuesta?

Te pasa la conversación con todo lo hablado, y el cliente sabe que le responderá una persona.

¿Cuánto cuesta WhatsApp?

Responder a los clientes que te escriben suele ser gratis. Los mensajes que inicias tú, como los recordatorios, los cobra Meta por mensaje según su tarifa vigente. Te lo calculamos en la propuesta.

¿Por qué Telegram?

Es gratis, no necesita verificación y es ideal para los avisos de tu equipo. También sirve para clientes que lo prefieren.

¿Cuánto cuesta el bot?

Depende de lo que tenga que hacer: solo responder, o también reservar, cobrar y conectarse con tus herramientas. Tras la consulta recibes una propuesta con alcance y plazos.